Finanzdienstleistungen des Volkswagen Konzerns

Der Konzernbereich Finanzdienstleistungen umfasst die Händler- und Kundenfinanzierung, das Leasing, das Bank- und Versicherungsgeschäft, das Flottenmanagement sowie Mobilitätsangebote des Volkswagen Konzerns. Er schließt die Volkswagen Finanzdienstleistungen sowie die Finanzdienstleistungsaktivitäten von Scania und Porsche Holding Salzburg ein und berücksichtigt auch die Vertragsabschlüsse unserer internationalen Gemeinschaftsunternehmen. Seit dem 1. Juli 2021 ist zudem das Finanzdienstleistungsgeschäft von Navistar enthalten.

Die Produkte und Services des Konzernbereichs Finanzdienstleistungen waren im Geschäftsjahr 2021 beliebt, die Nachfrage war jedoch von der Covid-19-Pandemie und der eingeschränkten Fahrzeugverfügbarkeit infolge des Halbleitermangels beeinträchtigt. Die Zahl der Neuverträge im Finanzierungs-, Leasing-, Service- und Versicherungsgeschäft lag mit weltweit 8,6 (8,6) Mio. Kontrakten auf Vorjahresniveau. Der Anteil der geleasten oder finanzierten Fahrzeuge an den Auslieferungen des Konzerns (Penetrationsrate) in den Märkten des Konzernbereichs Finanzdienstleistungen stieg auf 36,1 (35,5) %. Am 31. Dezember 2021 war der Gesamtvertragsbestand mit 24,5 Mio. Einheiten um 1,7 % höher als Ende 2020. Im Bereich Kundenfinanzierung/Leasing ging der Vertragsbestand um 3,2 % auf 11,6 Mio. Kontrakte zurück, im Bereich Service/Versicherungen legte er um 6,4 % auf 12,9 Mio. Einheiten zu.

In Europa/Übrige Märkte war das Finanzdienstleistungsgeschäft im Berichtsjahr weiterhin von der Covid-19-Pandemie beeinflusst, darüber hinaus wirkte der Halbleitermangel belastend. Die Zahl der unterzeichneten Neuverträge erreichte im Jahr 2021 mit 6,3 (6,3) Mio. Einheiten die Größenordnung des Vorjahres. Die Penetrationsrate ging auf 48,8 (50,1) % zurück. Der Gesamtvertragsbestand übertraf am Ende des Berichtsjahres mit 18,0 (17,6) Mio. Kontrakten den Vergleichswert 2020. Auf den Bereich Kundenfinanzierung und Leasing entfielen davon 7,4 Mio. Verträge (−2,8 %), auf den Bereich Service/Versicherungen 10,5 Mio. Verträge (+5,2 %).

In Nordamerika stieg die Zahl der neu abgeschlossenen Verträge im Vergleich zum Vorjahr um 5,0 % auf 983 Tsd. Kontrakte. Der Anteil der geleasten oder finanzierten Fahrzeuge an den Auslieferungen des Konzerns in Nordamerika ging auf 59,9 (67,0) % zurück, da die Auslieferungen überproportional zunahmen. Wir verzeichneten am 31. Dezember 2021 in Nordamerika einen Vertragsbestand in Höhe von 3,2 (3,1) Mio. Kontrakten; der Anstieg resultierte aus dem zugegangenen Vertragsbestand von Navistar. Dem Bereich Kundenfinanzierung und Leasing waren 1,9 Mio. Verträge (−2,4 %), dem Bereich Service/Versicherungen 1,4 Mio. Verträge (+12,4 %) zuzuordnen.

In der Region Südamerika legten die im Berichtsjahr neu abgeschlossenen Kontrakte auf 332 (318) Tsd. Einheiten zu. Die Penetrationsrate stieg auf 34,5 (32,7) %. Am 31. Dezember 2021 war der Gesamtvertragsbestand mit 723 (721) Tsd. Einheiten höher als ein Jahr zuvor. Die Verträge betrafen überwiegend den Bereich Kundenfinanzierung und Leasing.

Im Raum Asien-Pazifik gaben die neuen Vertragsabschlüsse im abgelaufenen Geschäftsjahr um 5,7 % auf 1,0 Mio. Einheiten nach. Der Anteil der geleasten oder finanzierten Fahrzeuge an den Auslieferungen des Konzerns lag unverändert bei 17,7 (17,7) %. Am Ende des Berichtsjahres erreichte der Gesamtvertragsbestand mit 2,6 (2,6) Mio. Kontrakten das Niveau des Vorjahresstichtags. Im Bereich Kundenfinanzierung und Leasing gingen die Verträge um 5,5 % auf 1,8 Mio. Einheiten zurück, der Bereich Service/Versicherungen erhöhte sich um 13,5 % auf 0,8 Mio. Kontrakte.